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Altroconsumo Reclamo, tutto online, by altroconsumo1 minuto di lettura

Altroconsumo Reclamo, tanti servizi altrettanti disservizi, questo è l’inizio ideale di un articolo che parla di reclami peraltro reclami che possono essere fatti on line e in pochissimi minuti. Vale la pena far valere i propri diritti se si ha la possibilità e sopratutto la ragione.

Qui si parla di disservizi nella vita reale o nel web, non importa, facciamo valere i nostri diritti se ne abbiamo la necessità. Ci viene in soccorso un’importante associazione dei consumatori molto attiva a livello nazionale, ALTROCONSUMO.

Reclamo EASY

Easy, si tutto molto facile, ovviamente più il reclamo sarà “importante” e quindi non un capriccio da parte del consumatore e più il servizio si renderà utile.

Basterà recarsi nella sezione dedicata da www.altroconsumo.it/reclami, indicare il nome dell’azienda che vi ha arrecato il disservizio e si avvierà una procedura rapida e semplice.

Pochi dati ma importanti per relazionare il cliente, l’azienda ed il servizio o prodotto oggetto di disservizio.

Una volta inserito i motivi del reclamo ed eventualmente una relazione fotografica atta a sostenere la tesi dello stesso, si conclude la procedura ed il reclamo sarà visibile da tutti online ed inviato all’azienda interessata.

Tempi della gestione del reclamo, Altroconsumo Reclamo

Statistiche alla mano si ottiene una risposta da parte dell’azienda entro 8 giorni, nel mio caso specifico siamo arrivati ad oltre 15 e con due solleciti.

L’azienda ha la possibilità di contattarvi privatamente per risolvere la questione e quindi non renderla pubblica. L’azienda potrebbe anche completamente ignoravi se reputassero il reclamo privo di fondamento.

Nella migliori delle ipotesi il reclamo sarà gestito e quindi concluso da ALTROCONSUMO. Sempre statstiche dell’associazione si parla di 68% come percentuale di richieste accolte.

Sito Ufficiale www.altroconsumo.it

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RECLAMO FACILE, TUTTO ONLINE, BY ALTROCONSUMO
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RECLAMO FACILE, TUTTO ONLINE, BY ALTROCONSUMO
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Spesso siamo oggetto di disservizi, ALTROCONSUMO, associazione nazionale dei consumatori, ci viene in soccorso con RECLAMO FACILE
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